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Politique de Remboursement - Euro Visa Jobs

Dernière mise à jour : 11/09/2025

1. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de commande pour demander un remboursement, sans avoir à justifier de motifs.

2. Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas si la prestation de service a été entièrement exécutée avant la fin du délai de 14 jours et que vous avez expressément accepté que l'exécution commence immédiatement.

Exemple : Si vous avez commandé et que nous avons déjà réalisé l'analyse express de votre profil et fourni les offres exclusives dans les 14 jours, le remboursement n'est plus possible.

3. Demandes de remboursement
Toute demande doit être formulée par écrit à l'adresse : [adresse email]. Elle sera traitée dans un délai de 14 jours.

4. Modalités de remboursement
Le remboursement s'effectuera par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction.

5. Remboursement pour insatisfaction
En dehors du délai de rétractation légal, les remboursements pour insatisfaction sont étudiés au cas par cas. Nous nous engageons à trouver une solution équitable (achèvement du service, remboursement partiel, etc.).

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